Comment activer un paquet et enregistrer une carte

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    Dans ce guide, nous vous démontrons comment activer un paquet et enregistrer une carte.

    Activer un paquet

    Vos cartes seront dans un état non émise avant d'être activé. Une fois activé, l'état de votre carte sera changé a émise. Pour activer le paquet, commencez par sélectionner l'onglets Cartes. Ensuite, prenez une carte non-activé de votre inventaire et insérez le numéro dans le champs de recherche. La carte apparaîtra dans le tableau :

    Screen_Shot_2020-02-27_at_6.17.40_PM.png
    Sélectionnez ACTION, ensuite dans la section Transactions de paquets, sélectionnez Émettre un paquet :

    Screen_Shot_2020-02-27_at_6.18.03_PM.png

    Un nouvel écran apparaîtra où vous pouvez choisir le paquet pour cette carte.

    La première étape est de choisir l'emplacement (concessionnaire) où le paquet est activé. Tout vos concessionnaires seront visible depuis cette liste. Ensuite, choisissez le paquet désiré depuis votre liste de paquets disponible. Vous pouvez aussi choisir d'inclure une description. La dernière option est de cocher la case pour Envoyer un rapport d'action par courriel: choisissez ceci si vous voulez recevoir une copie par courriel de votre action.

    Quand vous êtes prêt, appuyez le bouton APPLIQUER PAQUETS pour compléter l'application.

    Screen_Shot_2020-02-27_at_6.18.31_PM.png

    Enregistrer une carte

    Depuis la page Cartes, sélectionnez une carte non-activé et insérez le numéro dans le champs de recherche. La carte apparaîtra dans le tableau de cette page. Sélectionnez ACTION, ensuite sélectionnez Modifier le profil :

    Screen_Shot_2020-02-27_at_9.27.31_PM.png

    Une nouvelle page apparaîtra qui vous permettre d'enregistrer l'information de votre client. Voici les options :

    • Salutation
    • Adresse courriel
    • Prénom
    • Nom de famille
    • Anniversaire (AAAA-MM-JJ)
    • Téléphone cellulaire
    • Adresse
    • Ville
    • Province
    • Pays
    • Code Postal

    Quand vous avez complété de rentrer cette information, appuyez sur Sauver pour compléter l'enregistrement.

    Continuer au document: Créer des paquets et unités
    Continuer au document: Encaisser des unités au terminal virtuel

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